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참여·문의
FAQ
자주 묻는 질문
예매·관람
공연 예매는 어떻게 하나요?
온라인 예매, 전화 예매, 현장 매표소 세 가지 방법이 있습니다. 온라인 예매는 프로그램 보기 화면의 예매 버튼에서 할 수 있습니다. [예매 사이트 주소 입력]
예매를 취소하면 환불되나요?
관람일 하루 전 17:00까지 취소하면 환불해 드립니다. 취소 시점에 따라 수수료가 붙을 수 있습니다. [취소 수수료 기준 입력]
공연이 시작된 뒤에도 들어갈 수 있나요?
다른 관객의 관람을 위해 공연이 시작되면 중간 휴식 때까지 입장할 수 없습니다.
문화 강좌
강좌 신청은 어떻게 하나요?
온라인이나 전화로 강좌 시작 3일 전까지 신청할 수 있고, 정원이 차면 마감합니다.
수강료를 줄여 주는 대상이 있나요?
기초생활수급자, 장애인 등은 수강료를 줄여 드립니다. [감면 기준 입력]
대관
대관은 언제까지 신청해야 하나요?
정기 대관은 반기마다 공고하는 기간에 신청하고, 남은 날짜는 수시로 받습니다. [수시 대관 신청 기한 입력]
대관료는 얼마인가요?
시설과 사용 시간, 행사 종류에 따라 다릅니다. [시설별 대관료표 연결]
대관 심의에서는 무엇을 보나요?
행사 내용이 시설 용도와 맞는지, 안전하게 진행할 수 있는지를 봅니다. 결과는 신청한 분께 알려 드립니다.
시설 이용
주차할 수 있나요?
지하 1~2층 주차장을 쓸 수 있고, 공연·전시 관람객은 주차 요금을 줄여 드립니다. [주차 요금·할인 조건 입력]
휠체어를 타고 관람할 수 있나요?
정문 경사로와 엘리베이터가 있고, 대공연장에 휠체어석이 있습니다. 휠체어석은 전화로 예매해 주세요. [좌석 수 입력]
샘플에 있는 재단 정보를 그대로 써도 되나요?
이 페이지는 디코랩이 만든 디자인 샘플이며 디코문화재단은 가상의 기관입니다. 실제 사이트를 만들 때는 재단이 제공한 정보와 사진으로 모두 바꿉니다.
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