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FAQ
자주 묻는 질문
이용 전에
예약·의뢰
결과는 언제 받을 수 있나요?
의뢰 분석은 보통 시료 접수 뒤 5 – 10 근무일 걸립니다. 장비 점검이나 의뢰가 몰리는 시기에는 더 걸릴 수 있어 접수 때 예상 날짜를 알려 드립니다.
예약을 취소하고 싶어요.
예약 하루 전까지는 예약 시스템에서 직접 취소할 수 있습니다. 그 뒤에는 요금 일부가 청구될 수 있습니다.
시료는 택배로 보내도 되나요?
됩니다. 의뢰서를 먼저 낸 뒤, 접수 번호를 상자에 적어 시료 접수실로 보내 주세요. 변질되기 쉬운 시료는 미리 담당자와 상의해 주세요.
요금·정산
연구비 카드로 낼 수 있나요?
네. 달마다 이용 내역을 확인한 뒤 연구비 카드 또는 세금계산서로 정산합니다.
사이트에 나온 요금이 실제 요금인가요?
이 페이지는 디코랩이 만든 디자인 샘플이며, 가온 공동분석센터와 모든 요금은 가상의 예시입니다. 실제 사이트를 만들 때는 센터 규정에 맞춰 바꿉니다.
찾는 답이 없으면 물어봐 주세요.