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Questions
자주 묻는 질문
관람·요금·프로그램·단체에 대해 자주 받는 질문을 모았습니다.
관람
관람에는 얼마나 걸리나요?
다섯 구역을 천천히 보면 1시간 30분 안팎입니다. 먹이 주기나 설명회를 함께 보시면 30분 정도 더 잡아 주세요.
다시 들어갈 수 있나요?
당일에 한해 출구에서 손등 도장을 받으면 한 번 다시 들어오실 수 있습니다.
유모차를 가지고 들어갈 수 있나요?
네. 모든 구역이 경사로와 엘리베이터로 이어져 있습니다. 로비에서 유모차를 빌릴 수도 있습니다(수량 한정).
요금
어린이 요금은 몇 살까지인가요?
만 3세부터 만 12세까지 어린이 요금입니다. 만 3세 미만은 무료이며 증빙을 보여 주세요. 금액은 관람 시간·요금에서 확인하세요.
연간 회원권이 있나요?
있습니다. 금액과 혜택은 [연간 회원권 안내 입력]을 참고해 주세요.
프로그램
먹이 주기는 예약해야 하나요?
아니요. 먹이 주기와 생태 설명회는 관람객 누구나 볼 수 있습니다. 체험 교육만 사전 예약이 필요합니다.
터치풀에서 생물을 만져도 되나요?
사육사가 안내하는 시간에만, 손을 바닷물에 적신 뒤 두 손가락으로 살짝 만져 주세요. 생물을 들어 올리지 않습니다.
단체
몇 명부터 단체인가요?
20명 이상부터 단체 요금과 예약이 적용됩니다. 학교 단체는 인솔 교사 수 기준을 함께 확인해 주세요.
단체 예약은 언제까지 해야 하나요?
희망일 3주 전부터 7일 전까지 신청해 주세요. 학교 교육 프로그램은 학기마다 접수 기간이 따로 있습니다.
더 궁금한 점은 안내 데스크 [대표 전화번호 입력]로 전화해 주세요. 답변은 가상 예시입니다.