자주 묻는 질문

교환, 수선, 사이즈, 바이어 문의에 관해 자주 받는 질문입니다.

주문·교환

매장에서 산 옷을 다른 매장에서 교환할 수 있나요?

직영점끼리는 영수증이 있으면 교환할 수 있습니다. 백화점 매장은 산 매장에서 교환합니다 [교환 기준 입력].

교환·환불 기간은 얼마인가요?

받은 날로부터 [기간 입력] 안에, 입지 않았고 택이 붙어 있으면 가능합니다.

다른 해에 산 옷도 수선되나요?

네. 디코 어패럴 옷이면 구매 시기와 상관없이 직영점에서 수선을 접수합니다.

수선 비용은 얼마인가요?

단추 달기처럼 간단한 수선은 무료, 안감 교체 등은 비용이 있습니다 [수선 비용 기준 입력].

사이즈를 고르기 어려워요.

사이즈 안내의 실측 표를 집에 있는 옷과 비교해 보세요. 매장에서는 직원이 함께 맞춰 드립니다.

해외 바이어도 문의할 수 있나요?

네. 바이어 문의에서 「해외」를 고르고 영문으로 적어 주셔도 됩니다. 영문 라인시트를 보내 드립니다.

찾는 답이 없으면 고객 문의로 물어 주세요.