
Customer Service
고객 서비스
자주 묻는 질문
입출항·여객·입찰·견학에 관해 자주 받는 질문입니다.
입출항입출항 현황의 시각은 확정된 것인가요?
표의 시각은 예정 시각이며 기상·선석 사정으로 바뀔 수 있습니다. 상태가 「지연」이면 상황실에 확인해 주세요.
입출항선석 배정 결과는 언제 공개되나요?
매일 선석 배정 회의가 끝난 뒤 이 누리집 「선석 배정」 페이지에 공개합니다. 회의 시각은 [시각 입력]입니다.
여객여객선이 결항되면 어떻게 알 수 있나요?
운항 선사가 문자로 알리고, 누리집 공지사항에도 올립니다. 출발 전 선사에 한 번 더 확인해 주세요.
여객휠체어로 여객선을 탈 수 있나요?
여객터미널은 계단 없는 탑승교로 배까지 이어집니다. 휠체어 대여는 터미널 안내 데스크에서 합니다.
입찰입찰 서류는 어디서 받나요?
입찰 공고의 첨부 파일과 국가종합전자조달시스템에서 받을 수 있습니다. 이 샘플의 첨부는 자리표시입니다.
견학항만 견학은 누구나 신청할 수 있나요?
초등학생 이상 단체·가족 누구나 신청할 수 있습니다. 보안구역이라 신분 확인이 필요합니다.
찾는 답이 없으면 민원으로 물어보세요.
민원 신청